Публичная оферта

на заключение договора об оказании образовательных услуг в форме удаленного доступа к образовательным курсам

Настоящий документ является публичной офертой о заключении договора об оказании образовательных услуг в форме удаленного доступа к образовательным курсам Исполнителя, Индивидуального предпринимателя Данилевич Натальи Юрьевны (ИНН: 540443348999, ОГРНИП: 319547600159776), к Заказчикам (неограниченному кругу физических или юридических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).

Исполнитель просит принять во внимание, что согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт Оферты способом, указанным в п. 1.1.6 Оферты, считается равносильным заключившим Договор на условиях, изложенных в Оферте.

В связи с этим Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты, размещенным на Сайте https://danilevich.ru/ (далее - Сайт), а в случае несогласия с условиями - не производить акцепт Оферты.

Настоящая Оферта не требует двустороннего подписания и скрепления печатями Сторон, считается заключенной с момента ее акцепта Заказчиком и действительна в электронном виде.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:

1.1.1. Сайт — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://danilevich.ru/ и его поддомене https://danilevichflowers.ru/, включающий аудио, видео, графические (изобразительные) материалы, тексты, названия, логотипы, средства индивидуализации Исполнителя (фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарный знак), доменное имя (доменные имена) и иные объекты, которые могут быть признаны объектами интеллектуальной собственности.

1.1.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Данилевич Наталья Юрьевна (ИНН: 540443348999, ОГРНИП: 319547600159776), самостоятельно оказывающий образовательные услуги, осуществляющий администрирование Сайта и которому принадлежат все соответствующие имущественные, авторские, исключительные права на Сайт, Курсы, Контент, а также права использования доменных и поддоменных имен Сайта.

1.1.3. Заказчик –любое право- и дееспособное совершеннолетнее физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.

1.1.4. Оферта– публичное предложение Исполнителя заключить с Заказчиком договор на оказание образовательных услуг в форме удаленного доступа к образовательным курсам на условиях, содержащихся в Оферте, текст которой опубликован на Сайте.

1.1.5. Услуги, образовательные услуги – возмездные образовательные услуги по дополнительному образованию, направленные на предоставление Заказчику за плату доступа к выбранному и оплаченному Заказчиком Курсу.

1.1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения следующих совокупных действий:

ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
выражение согласия на получение образовательных на условиях Оферты путем нажатия одной из следующих кнопок на Сайте и/или на странице системы приема платежей: «Зарегистрироваться», «Оплатить», «Пройти обучение», «Просмотреть уроки» и совершения оплаты согласно разделу 4 Оферты.
Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости образовательных услуг или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в случае оплаты стоимости образовательных услуг в рассрочку) по выбранному Тарифу.

1.1.7. Курс – авторский обучающий продукт Исполнителя, представляющий собой целостную совокупность взаимосвязанных элементов, таких как обучающие видео-уроки, методические материалы (шаблоны и инструкции), домашние задания, общение в чате, передаваемых в дистанционном формате посредством закрытого, объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний, умений, навыков и компетенций по соответствующей теме. Конкретные виды Курсов, программа и стоимость Курсов указаны на Сайте

1.1.8. Программа курса – структура и содержание конкретного Курса. Детальная информация о Программе Курса, этапах, частях, входящих в Курс, времени (продолжительности), порядке проведения указанных этапов, другая необходимая информация указана на Сайте в разделе «Тарифы».

1.1.9. Уроки, видео-уроки – часть Курса, практическое занятие, предоставляемое Исполнителем Заказчику посредством закрытого Telegram канала с определенной, заранее установленной Программой Курса периодичностью.

1.1.10. Материалы - учебно-методический (образовательный, обучающий) материал — совокупность текстовых, графических, аудио-, видеоматериалов, вебинаров и иных материалов в любом формате, содержащих информацию по теме Курса в соответствии с выбранным Тарифом и. Учебно-методический материал принадлежит Исполнителю, в том числе исключительное право на него, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

1.1.11. Тариф – стоимость услуг Исполнителя по предоставлению доступа к конкретному Курсу. Тарифы действительны для Заказчика на момент оплаты.

1.1.12. Канал - закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для публикации Исполнителем заданий и обучающих материалов для Заказчика в рамках настоящей Оферты.

1.1.13. Доступ - составная часть образовательной услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя в Telegram канале в соответствии с выбранным Тарифом на условиях неисключительной лицензии.

1.1.14. Чат - составная часть образовательной услуги, представляющая собой закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках оказания услуг. Чат, а также вся содержащаяся, и отправляемая в нем информация является интеллектуальной собственностью Исполнителя. Копирование такого чата неправомерно.

1.1.15. Обратная связь – составная часть образовательных услуг в виде осуществления ответов Исполнителя на вопросы Заказчика, предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного Тарифа, проводимая в виде общения в мессенджере Telegram.

1.1.16. Мастер-класс - услуги Исполнителя в виде доступа к Мастер-классу «Серьга Кафф», который доступен Заказчику со скидкой 100% после внесения предоплаты за Курс в размере 5000 (Пять тысяч) рублей 00 коп.

1.1.17. Личный кабинет – персональный раздел Заказчика на Сайте, с помощью которого Заказчик может отслеживать оплаченные заказы, изменять свои персональные данные. Доступ к Личному кабинету возможен только после оплаты регистрации на Сайте и оплате услуг. Юридически значимые действия, совершенные Заказчиком через его Личный кабинет, являются совершенными с его простой электронной подписью, где идентификатором и ключом электронной подписи является его аутентификационные данные.

1.1.18. Форма Заявки — html-форма, заполняемая Заказчиком на Сайте для получения возможности оплатить услуги, содержащая персональные данные Заказчика и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего Тарифа данные и инструкции по доступу к Курсу.

1.1.19. Контент и материалы — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме программного обеспечения, текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Курсов, Уроков, методических материалов, Telegram Канала и Telegram чата и/или размещены на Сайте с согласия Исполнителя.

1.1.20. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на электронный адрес (e-mail) Заказчика, SMS-сообщений на номер мобильного телефона Заказчика или сообщений в аккаунты Заказчика в любых мессенджерах и социальных сетях, привязанных к номеру мобильного телефона Заказчика

1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику за плату образовательных услуг по дополнительному образованию в форме удаленного доступа к образовательным курсам в объеме, предусмотренном конкретным Курсом.

2.2. В состав образовательных услуг входят:

разработка Программы курса, расписания открытия доступа к Урокам и иных условий Курса;
организационное сопровождение Курса;
предоставление доступа к Каналу и Чату;
предоставление материалов, предусмотренных программой Курса;
обеспечение обратной связи Заказчику в процессе прохождения Курса (если это предусмотрено конкретным Тарифом.

2.3. Услуги оказываются в дистанционном формате.

2.4. По настоящей Оферте услуги Исполнителя являются образовательными, не подлежат лицензированию поскольку образовательная деятельность индивидуальных предпринимателей, осуществляемая ими непосредственно, без привлечения педагогических работников не требует лицензирования (ч. 2 ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»). Услуги не сопровождаются присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании. При этом, если это предусмотрено описанием конкретного вида услуг Исполнитель выдает Заказчику сертификат, который, однако, не является документом государственного образца, не подтверждает сдачу экзамена и не может быть использован для поступления в учебное заведение.

2.5. Услуги по договору оказываются исключительно силами и средствами Исполнителя.

2.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и возврату денежных средств при расторжении Оферты.

2.7. Акцепт Оферты предполагает, что Заказчик соглашается, что настоящая Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику. Акцепт также предполагает, что Заказчик является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угроз, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг.

2.8. Предмет услуг, оказываемых Исполнителем, исчерпывается предоставлением доступа к материалам конкретных Курсов, состав которых заранее определен. Заказчик берет на себя всю ответственность за самостоятельное добросовестное освоение Курса и получение дополнительных базовых познаний, объективно необходимых для успешного освоения Курса.

2.9. Услуги оказываются в сроки, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Такие сроки указываются в соответствующих разделах (поддоменах) Сайта. Доступ к материалам предоставляется в течение срока действия Тарифа, но не менее чем 3 (Три) месяца с момента первого открытия доступа к Курсу.

2.10. Совершая акцепт Оферты, Заказчик даёт согласие на получение Рассылки. Заказчик вправе самостоятельно отписаться от Рассылки, нажав на специальную кнопку, либо обратившись по адресу [email protected].

2.11. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, размещая обновленную версию документа на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте. Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия Оферты на предмет их изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте.

2.12. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1 Обязанности Исполнителя:

3.1.1. Предоставить Заказчику после поступления на счет Исполнителя полной или частичной оплаты Услуг (в зависимости от выбранной формы оплаты) доступ к Курсу в течение срока действия Тарифа, но не менее чем 3 (Три) месяца с момента первого открытия доступа к Курсу.

3.1.2. Указывать на Сайте актуальную стоимость Услуг.

3.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

3.1.4. Осуществлять техническую поддержку Заказчика в течение 48 часов с момента запроса;

3.1.5. Решать с помощью переписки вопросы технического или иного характера при обращении Заказчика к Исполнителю по электронной почте [email protected]. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящей Офертой Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.

3.1.6. Не разглашать персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

3.1.7. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.

3.1.8. Обеспечивать работу Сайта и Канала, в соответствии с настоящей Офертой, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (Сайт и Канал должны быть доступны не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в настоящей Оферте.

3.1.9. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта и Канала, постепенному их совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта и Канала, однако, Сайт и Канал предоставляются в пользование по принципу «как есть». Это означает, что Исполнитель:

не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайт и Канала;
не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и Канала, их совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Заказчика и иных лиц;
не несет ответственности за потерю данных или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сайта и Канала;
не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта и Канала.

3.2 Исполнитель вправе:

3.2.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, определять способы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

3.2.2. Изменять объем оказываемых услуг, тарифы, дату и время проведения Курса и иных условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их ввода в действие. Уведомление об изменении времени и даты проведения Курса ( его этапов), помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 5 часов до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона, либо направления сообщений в мессенджер.

3.2.3. Вносить изменения в Программу курса.

3.2.4. Переносить сроки проведения текстовых и видеоматериалов, но совершать это предварительно и по объективным причинам, не более чем на 3 дня.

3.2.5. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после акцепта настоящей Оферты Заказчиком.

3.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

3.2.7. В одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение, отказать в доступе на Сайт и Канал Заказчику, допустившему нарушения условия настоящей Оферты, в том числе:

использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса,
неуважительное отношение и оскорбление других Заказчиков,
оскорбление и призывы к недоверию Исполнителю в Интернете и социальных сетях, в групповом чате,
факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя,
массовая рассылка электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных получателем по электронной почте;
нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты;
Показывать Заказчику рекламные материалы на Сайте. Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать Рассылку, он может отписаться от нее, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом полученном письме.
В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках освоения Курса в тестовой форме, в виде фото, аудио или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети Интернет для рекламы услуг. При размещении указанных отзывов Заказчик безвозмездно передает Исполнителю неисключительные права на такой контент без ограничения территории и срока, а также без выплаты вознаграждения.
В любое время по своему собственному усмотрению изменять правила пользования Сайтом и Каналом, а также изменять, обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта и Канала. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте.
Приостанавливать работу Сайта и Канала для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта и Канала, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
Прерывать работу Сайта и Канала, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта и Канала в том числе при аварийной ситуации.

3.3 Обязанности Заказчика:

3.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, Курсах, условиях предоставления услуг до момента акцепта Оферты.

3.3.2. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя, своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками оказания услуг, размещенными на Сайте, в Telegram канале и чате, а также поступающими по электронной почте.

3.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя.

3.3.4. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.

3.3.5. Самостоятельно изучать материалы, соблюдать сроки выполнения домашних заданий. Выполнять обязательные задания Исполнителя по конкретным урокам Курса, если Курсом такое предусмотрено для получения доступа ко всем материалам курса (всем урокам).

3.3.6. Заполнить Форму заявки, соглашаясь с тем, что вся информация Заказчика является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию.

3.3.7. Соблюдать общепринятые нормы поведения при проведении оказании услуг, в частности:

Проявлять уважение к Исполнителю, не нарушать общественный порядок, не проявлять явное неуважение, сопровождающееся грубой нецензурной бранью;
Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не инициировать ссоры, конфликты, не принимать в них участие, не проявлять агрессию к окружающим, совершать хулиганские действия;
Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и других Заказчиков;
Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

3.3.8. Самостоятельно настроить программное обеспечение своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться Сайтом и мессенджером Telegram, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

3.3.9. Дать согласие на получение СМС-сообщений, сообщений по электронной почте, сообщений в мессенджерах («Viber, WhatsApp» и пр.) и социальных сетях ("ВКонтакте"и пр.) от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона, указанные Заказчиком при заполнении форм на сайте.

3.3.10. Не передавать свои права по настоящей Оферте какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.

3.3.11. В случае изменения контактных данных и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом.

3.3.12. Обеспечить нормальное функционирование и доступность электронной почты и/или контактного телефонного номера (своевременно пополнять баланс телефонного номера, следить за возможностью приема звонков аппаратом мобильной связи). Заказчик обязан незамедлительно информировать Исполнителя о невозможности восстановления работоспособности или доступности контактного телефонного номера и/ или электронной почты.

3.3.13. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.

3.4 Заказчик вправе:

3.4.1. Получать Услуги в объеме Тарифа;

3.4.2. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.

3.4.3. Пользоваться материалами, полученными в соответствии с настоящей Офертой на условиях неисключительной лицензии.

3.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, в случае возникновения в работе Сайта проблем технического характера, а также в случае получения сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих угрозы или файлы с подозрением на вирус.

3.4.5. Отказаться от участия в Курсе с соблюдением условий настоящей Оферты.

3.4.6. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни, предложенной Исполнителем информации, советов и рекомендаций.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Цены на услуги Исполнителя определяются в зависимости от стоимости выбранного Тарифа, указание на стоимость находится на странице Сайте в разделе «Тарифы», НДС не облагается.

4.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется следующими способами по выбору Заказчика:

предоплата в размере 100% стоимости Услуг банковской картой на расчетный счет Исполнителя;
оплата с помощью сервиса Долями;
с использование рассрочки, предоставляемой Заказчику банком-партнером Исполнителя - Тинькофф банком. Рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки. В случае расторжения Оферты по любому основанию Заказчик самостоятельно урегулирует с банком-партнером возврат денег. Исполнитель не несет ответственности за разрешения споров между банком-партнером и Заказчиком по рассрочке.

4.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Заказчик обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Исполнитель не несет ответственность за правильность выполнения Заказчиком условий проведения оплаты, как за находящиеся вне контроля Исполнителя.

4.5. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях

4.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость своих услуг, публикация указанных изменений производится на Сайте. При этом стоимость услуг, уже оплаченных Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.

5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя, Заказчик самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах, доступных в рамках Тарифа, и условиях их предоставления, с информацией о стоимости Тарифа, и о периоде действия Тарифа.

5.2. После того, как Заказчик ознакомился с Тарифами Исполнителя на Сайте, выбрав соответствующий Тариф, заполняет Заявку, указывая:

Имя и фамилию;
контактный номер телефона;
электронная почта;

5.3. После нажатия кнопки «Оплатить» Заказчик перенаправляется на страницу оплаты, выбирает способ оплаты и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.

5.4. После заполнения Заявки Заказчиком и полной или частичной (в зависимости от выбранной формы оплаты) оплаты услуг, автоматически проходит его Регистрация на Сайте, по указанному им электронному адресу, высылаются аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылка, которая ведет к закрытому от общего доступа Telegram каналу, где Заказчику открывается персональный доступ к учебно-методическому материалу курса на срок, указанный в соответствующем разделе сайта в описании тарифов. Такой персональный доступ Заказчика становится доступным ему только после оплаты им услуг Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом. Если доступ не предоставлен, Заказчику следует написать на Е-мейл Исполнителя: [email protected]

5.5. Доступ к содержанию каждого этапа Курса предоставляется на следующих условиях: еженедельно Заказчик получает пошаговые уроки с дополнительными инструкциями в Telegram канале. Заказчик самостоятельно осваивает программу того этапа Курса, к которому он получил доступ. Проверка степени усвоения информации производится на соответствующих Тарифах, что не является итоговой аттестацией, а направлено на повышение качества усвоения материала.

5.6. Последующие уроки Курса становятся доступны Заказчику только после выполнения домашнего задания предыдущего урока. Исполнитель проверяет факт выполнения домашних заданий, открывая доступ к следующим урокам Курса. Без выполнения домашних заданий доступ не предоставляется, если иное не предусмотрено соответствующим Тарифом.

5.7. Ежедневно Исполнитель размещает информацию в Чате, при запросе предоставляет обратную связь.

5.8. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что осведомлен о необходимости приобрести специальные материалы, чтобы полноценно отработать навыки, полученные на Курсе. Заказчик вправе самостоятельно приобрести специальные материалы или купить готовый набор из представленных на Сайте в разделе «Каталог» по адресу https://danilevich.ru/katalog/. Приобретение специальных материалов не охватывается настоящей Офертой.

6. ПОРЯДОК ПРИЕМА УСЛУГ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Исполнением обязательства Исполнителя считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет и предоставление персонального доступа к материалам Курса Заказчику вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался материалами, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя. Поскольку материалы Курса являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя открытие для Заказчика доступа к Курсу в данном случае является передачей Заказчику неисключительной лицензии на использование материалов Курса в пределах, ограниченных настоящей Офертой. Настоящая Оферта в этой части является офертой смешанного гражданско-правового договора, сочетающим условия договора оказания услуг с условиями лицензионного договора. Оплата Курса в данном случае является оплатой лицензионного вознаграждения

6.2. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

6.3. Услуги оказываются поэтапно: по количеству обучающих этапов (уроков).

6.4. В соответствии с этим Услуги по каждому отдельному этапу (уроку) считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок с момента предоставления доступа к материалам Курса по отдельному этапу (уроку). Если в течение 1 (одного) рабочего дня с момента представления доступа к материалам по отдельному этапу Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения в письменном виде по адресу Исполнителя, считается, что услуги по данному этапу оказаны с надлежащим качеством и претензий со стороны Заказчика не имеется, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.5. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, и при отсутствии требования (запроса) обратной связи в период освоения Курса услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.

6.6. Если Заказчик уклоняется от исполнения домашних заданий, то считается, что услуги не оказаны по вине Заказчика, он считается стороной, препятствующей к выполнению Исполнителем своих обязательств. В силу п. 2 ст. 781 ГК РФ возврат стоимости услуг не производится.

6.7. Заказчик вправе претендовать на возврат денежных средств за услуги на следующих условиях:

6.7.1. до начала оказания услуг и до предоставления доступа к Курсу Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % полученной от Заказчика оплаты за вычетом стоимости мастер-класса, указанного в п. 1.1.16 Оферты. Заказчик извещен, что в случае расторжения Оферты скидка на мастер-класс отменяется, стоимость мастер-класса без скидки составляет 5 000 (Пять тысяч) рублей 00 коп.

6.7.2. при расторжении Оферты в процессе освоения Курса сумма, подлежащая возврату, рассчитывается исходя из объема фактически оказанных услуг, а именно исходя из стоимости этапов Курса, доступ к которым Заказчик получил в соответствии с программой Курса до даты подачи письменного требования о возврате.

Размер суммы, подлежащей возврату, рассчитывается в следующем порядке: Z=Х-У-Q, где:

Z - сумма, подлежащая возврату;
Х - полная стоимость Тарифа;
У - стоимость этапов Курса, доступ к которым Заказчик получил, в соответствии с программой Курса;
Q – фактические затраты Исполнителя, которые он понес на момент предъявления требования о возврате денежных средств.

6.8. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

расходы на применяемое Исполнителем программное обеспечение (ПО) в процессе прохождения курса или оплату услуг третьих лиц;
комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

6.9. Расчет, указанный в п. 6.7. Оферты применяется также, если возврат денежных средств осуществляется после пропуска претензионного порядка в случае взыскания средств в судебном порядке.

6.10. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту Исполнителя либо по почте.

6.11. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:

данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
дата и сумма платежа;
причины возврата;
реквизиты для перевода денежных средств – счёта, с которого производилась оплата;
приложения, дата, подпись и расшифровка.

6.12. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении в течение 10 (десяти) календарных дней после получения требования о возврате.

6.13. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.

6.14. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.

6.15. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Заказчику прекращается доступ к Курсу в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия Исполнителем решения о возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта настоящей оферты.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

7.2. Услуги ограничены предоставлением Исполнителем информации, направленной на формирование у Заказчика практического опыта самостоятельного использования полученной информации.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, программой Курса не является основанием для предъявления претензий по качеству и объему оказания Услуг.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании информации, полученной в результате оказания услуг.

7.5. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет, поскольку успешность использования Заказчиком полученной информации, материалов и/или консультаций зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития Заказчика, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.

7.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте, по любому иску или претензии в отношении оферты ограничивается стоимостью услуг, оплаченной Заказчиком. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:

нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика;
надлежащее функционирование Сайта в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования;
задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;
любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;

7.8. За нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.

7.9. При обнаружении нарушений, указанных в п. 9.3.1 Оферты, Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 10 000,00 (Десять тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения.

7.10. При обнаружении нарушений, указанных в п. 9.3.2. Оферты, Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000,00 (Сто тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения.

7.11. Размер вышеуказанных штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя.

7.12. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все исключительные права на контент и материалы, размещенные на Сайте и предоставляемые Заказчику в Канале и Чате, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

8.2. Совершая акцепт Оферты, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате использования Сайтом, и акцепта Оферты.

8.3. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на основе Сайта поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Исполнителю и не могут использоваться без письменного согласия Исполнителя (правообладателя).

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ

9.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

9.2. На информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.

9.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности Заказчик обязуется:

9.3.1. Не предоставлять доступ к Личному кабинету третьему лицу, не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.

9.3.2. Не копировать, не производить запись, не размещать на Интернет-сайтах, не передавать безвозмездно или не перепродавать третьим лицам предоставляемые Исполнителем Заказчику материалы, в том числе не распространять Курс (включая части Курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), не создавать аналогичные оказываемым Исполнителем Курсы. Исключением является разрешение Заказчику проводить мастер-классы на основании освоенных Курсов с указание авторства Исполнителя и наименования программы «Дом цветочной моды, автор Наталья Данилевич».

9.3.3. Соблюдать авторские права Исполнителя на все предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящей Оферты материалы. Запрещено утаивать авторство материалов в случае проведения мастер-классов согласно п. 9.3.2. Оферты.

9.3.4. Не использовать полученную от Исполнителя информацию и знания в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса с целью получения коммерческой или финансовой выгоды.

9.3.5. Не разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

10.1. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.

10.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

10.3. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 20 календарных дней.

10.4. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.

10.5. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки Сторон, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса:

для Исполнителя: [email protected];
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при заполнении форм на Сайте или в переписке Сторон.

10.6. Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.

10.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Данилевич Наталья Юрьевна

ИНН: 540443348999

ОГРНИП: 319547600159776

Адрес регистрации/почтовый адрес: 630055, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Российская, д. 26, кв. 14

Расчетный счет 40802810400002171226

АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК 044525974

Корреспондентский счет 30101810145250000974

E-mail: [email protected]