Оплата и доставка
Способы оплаты
- Банковской картой
Оплатить товар банковской картой вы можете курьеру, для этого напишите пожелание в комментарий к заказу или сообщите оператору. Для онлайн оплаты заказа через сайт, нажмите кнопку "Оплатить заказ онлайн" на странице вашего заказа.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через Альфа-Банк
К оплате принимаются карты Visa, MasterCard и платежной системы МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Альфа-Банк.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, код дополнительной идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (952) 934-21-92.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Доставка
- Самовывоз из офиса
- Доставка Почтой России
- Доставка Курьерской службой СДЭК
- Доставка в другие страны
Средний срок доставки за границу составляет 3 недели. Многие наши клиенты из-за границы получают заказы раньше указанного срока, но мы всегда закладываем чуть больше, чтобы заведомо Вас не расстроить.
Стоимость доставки зависит от веса посылки, страны и выбранного способа. Примерная стоимость доставки составляет 50 $ по текущему курсу.
Оплата осуществляется через платежную систему PaySend. Для оплаты требуется регистрации в этом приложении, номер телефона и страна получателя.
Важно
- Заказы отправляем по вторникам и пятницам,
- Сроки доставки по России 3-14 рабочих дней в зависимости от способа доставки.